MLPCARE

MLPCare bünyesindeki bulunan İstinye Dent Hospital’ da görevlendirilmek üzere; "Ayaktan Misafir Hizmetleri Yetkilisi" ekip arkadaşı aramaktayız. 

Genel Nitelikler 

• En az 1, en fazla 5 yıl Hasta Kayıt Yetkilisi pozisyonunda deneyim, 
• İşyerinde çalışma koşullarına uyum sağlayabilme, 
• Hasta kayıt ve kabul süreçleri konusunda bilgi sahibi, 
• Güçlü iletişim ve problem çözme becerilerine sahip, 
• Detaylara dikkat eden, titiz ve düzenli çalışma alışkanlığına sahip, 
• Bilgisayar ve ofis programlarını etkin bir şekilde kullanabilme, 
• Takım çalışmasına yatkın ve müşteri odaklı hizmet anlayışına sahip

 İş Tanımı 

• Hasta kayıt işlemlerini hızlı ve doğru bir şekilde gerçekleştirmek, 
• Hasta ve hasta yakınları ile etkili iletişim kurarak, bilgilendirme ve yönlendirme yapmak, 
• Hasta kabul süreçlerini yönetmek ve gerekli evrakları düzenlemek, 
• Hasta bilgilerini güncel ve doğru bir şekilde sisteme girmek, 
• Hasta memnuniyetini artırmak için gerekli önlemleri almak ve uygulamak, 
• Hasta Kayıt Yetkilisi, Hasta Kabul, Hasta Kayıt Temsilcisi, Hasta Danışmanı olarak görev yapmak, 
• Sağlık hizmetlerinin kesintisiz ve düzenli bir şekilde yürütülmesine katkı sağlamak, 
• Günlük iş akışını takip etmek ve raporlamak, 
• Hasta kayıt ve kabul süreçlerinde karşılaşılan sorunları çözmek ve gerekli durumlarda yöneticilere bildirmek, 
• Hasta bilgilerini gizlilik ilkelerine uygun olarak korumak.

Başvuru için: ISU Network