13/10/2026
MLPCARE Misafir Hizmetleri Direktörü Tülay Aydın, sağlık yönetimi öğrencileriyle bir araya gelerek sektördeki güncel trendleri, misafir odaklı yaklaşım kültürünü ve kariyer basamaklarını paylaştı.
Sağlık kurumlarında hizmet kalitesinin ve misafir memnuniyetinin en üst seviyeye çıkarılması amacıyla düzenlenen etkinlikte, sektörün öncü isimlerinden MLPCARE Misafir Hizmetleri Direktörü Tülay Aydın konuk oldu. Etkinlik boyunca öğrencilere sağlık turizmi, hasta ve misafir ilişkilerinde kusursuz deneyim sunmanın incelikleri aktarıldı.
"Sahadan Öğrenen, Paylaşan ve Gelişen Bir Kültür"
Sunumunda MLPCARE çatısı altındaki güçlü insan kaynağına ve saha uygulamalarına dikkat çeken Aydın, kurumun 22.650’den büyük ailesi içerisinde 3.050’yi aşkın misafir hizmetleri üyesi bulunduğunu belirtti. "İyi Hissettir" felsefesiyle yola çıkan kurumun; empati, güven ve mükemmeliyet değerlerini rehber edindiğini vurguladı.
Etkinlikte öne çıkan başlıklar arasında şunlar yer aldı:
Kariyer ve Saha Etkinlikleri: Yetenek havuzları, çalıştaylar, ortak akıl toplantıları ve misafir hizmetleri haftası gibi gelişim odaklı uygulamalar.
Adaylarda Aranan Yetkinlikler: Misafir hizmetleri alanında kariyer hedefleyen genç profesyonellerin güçlü iletişim, stres yönetimi, empati kurma ve etik değerlere bağlılık gibi becerilere sahip olması gerektiğinin altı çizildi.
Stajyer ve Yeni Yetenek Kazanımı: Sektöre adım atacak öğrenciler için sürdürülebilir insan kaynağı programları ve kariyer yolları detaylandırıldı.
Soru-cevap bölümüyle interaktif bir şekilde devam eden program, öğrencilerin kariyer sorularına yanıt bulduğu verimli bir buluşmaya sahne oldu. Etkinlik, günün anısına çekilen toplu hatıra fotoğrafıyla sona erdi.
