02/11/2025
İstinye Üniversitesi İletişim Fakültesi Halkla İlişkiler ve Reklamcılık Bölümü tarafından ‘’İletişim ve Gelecek Öngörüsü" dersi kapsamında ‘Markalı Ders" etkinliğine konuk olan TEB Veri Bilimi Yöneticisi Yunus Karadağ, "İşinizi yapay zekaya değil, onu iyi kullananlara kaptıracaksınız," diyerek geleceğin iletişimcilerine veri okuryazarlığının önemini vurguladı.
İstinye Üniversitesi (İSÜ) Halkla İlişkiler ve Reklamcılık Bölümü, Prof. Dr. Ruken Özgül Kılınç’ın ev sahipliğinde, sektörle akademi dünyasını buluşturan önemli bir etkinliğe imza attı. Neuroscience ABS Genel Müdürü Fatih Ölçkciler koordinatörlüğünde yürütülen "Markalı Ders" kapsamında düzenlenen "Dijital Zeka: Yapay Zeka ve Veri Biliminin İletişimi Şekillendiren Gücü" başlıklı seminerin konuğu, Türkiye Ekonomi Bankası (TEB) CRM Analitik ve Veri Bilimi Yöneticisi Yunus Karadağ oldu.
Karadağ, iletişimin artık veriden bağımsız düşünülemeyeceğinin altını çizerek, "Artık 'iletişimciyim, veriyle işim olmaz' deme lüksümüz yok. Günümüzde her sektör dataüzerinden çalışıyor," dedi. Dijital dünyada itibarın ne kadar kritik olduğuna değinen Karadağ, Jeff Bezos'un "Dijital dünyada bir kişiyi rahatsız ederseniz, bunu 6 bin kişiye söyler," sözünü hatırlatarak, sosyal dinlemenin ve veri analizinin krizleri önlemedeki rolüne dikkat çekti.
Bankacılık sektörü üzerinden somut örnekler sunan Karadağ, yapay zekanın müşteri davranışlarını öngörmedeki gücünü anlattı. "Müşterinin hangi kahve zincirini tercih ettiğinden nerede oturduğuna kadar birçok veriyi analiz ederek ona özel bir deneyim sunuyoruz," diyen Karadağ, "churn" (müşteri kaybı) olarak bilinen durumu yapay zeka ile önceden tahmin edebildiklerini ve müşteriyi kaybetmemek için proaktif adımlar atabildiklerini belirtti.
Sunumunun sonunda öğrencilere seslenen Yunus Karadağ, Nvidia CEO'sunun ünlü sözünü paylaştı: "İşinizi yapay zekaya kaptırmayacaksınız; işinizi, yapay zekayı kullananlara kaptıracaksınız." Geleceğin iletişimcilerinin Google Analytics ve Google Trends gibi araçlara hakim olması gerektiğini vurgulayan Karadağ, veri okuryazarlığının bir tercih değil, zorunluluk haline geldiğini ifade etti. Etkinlik, öğrencilerin yoğun ilgisi ve sorularıyla sona erdi.
Bu değerli sunumu ve katkılarından dolayı Yunus Karadağ’a teşekkür ederiz.